Hendiadys répond à des demandes variées, à partir du moment où il s’agit de démarches impliquant la co-construction avec différents acteurs susceptibles de s’inscrire dans des logiques différentes.
Les interventions se font toujours en référence à un cadre déontologique précis.
Ces interventions n’ont pas de forme pré-établie, puisqu’il s’agit de répondre à une demande singulière qui émerge dans un contexte précis. Elle peuvent porter sur différents champs, qui sont parfois imbriqués :
Prévention et traitement des conflits : analyse de la demande, conception et mise en œuvre de modalités sur mesure permettant l’expression et la compréhension, par les différents protagonistes, de ce qui fait conflit ; animation de temps de régulation réguliers ;
Accompagnement de projet : soutien méthodologique (outils pour le travail collectif), conduite et animation de réunions et de groupes de travail, aide au diagnostic et à l’évaluation… ;
Soutien des professionnels par l’ouverture d’espaces de parole et de réflexion collective : groupes de parole, soutien à l’activité professionnelle, analyse de pratiques professionnelles…
Le point commun des interventions d’Hendiadys, c’est :
- un travail précis d’analyse de la demande ;
- la prise en compte de la dimension émotionnelle du travail (notamment en ce qui concerne les conflits) ;
- l’attention portée au contexte et à l’histoire de la structure ;
- des modalités du travail collectif construites sur mesure, adaptées à chaque situation ;
- des démarches participatives, que ce soit pour l’évaluation, le soutien aux équipes ou la conduite de projet.